火车票价今起剔除强制险 乘客买商业险最低20元

发布时间：2026-07-01 05:44:09 来源：山亏一篑网 作者：休闲

　　原标题：去强制险火车没“保险”？火车

记者体验三种购票途径发现都没该服务 保险公司：已在车站设自助机还会增加火车意外险

　　根据铁路部门最新规定，凡购买2013年1月1日起的今起火车票，票价中均已将票内人身意外伤害强制保险剔除。剔除

　　但不少乘客又有了新的强制疑问：如果就想给出行来个“双保险”，保险该在哪里购买？险乘险最

　　昨天，记者体验电话、客买网络、商业现场购票三种途径，低元发现要在火车站单独购买意外伤害保险，火车还真有点难。今起

　　律师建议，剔除铁路部门可以像公路或航空部门一样，强制给公众一个选择是险乘险最否购买保险的权利。

记者体验

售票处不卖“保险”电话、客买网络也没这服务

　　昨天下午，商业记者分别来到了北京站和北京西站，购买了一张2013年1月1日开往成都的k817次列车的硬座车票，票价为252元，比以前降了2元钱。

　　在北京西站，普通窗口和主任值班窗口均无法购买保险，且工作人员称，站内也没有自助售卖保险的机器。在北京站，售票员告诉记者，1月1日之后的车票中已经不含保险费用，而该窗口无法办理保险业务。“在2号售票厅有一个自助保险售卖机，你可以去试试。”

　　记者在2号售票大厅转了一圈，终于发现那台躲在几台自助售票机旁边的中国人寿保险售卖机。可购买5种交通意外险，但最低也需要20元，期限为一个月，乘火车最高赔付40万元。

　　记者了解到，除了北京站有三台这样的自助售卖机外，北京南站还有4台。

　　购买了1月2日开往郑州方向动车车票的王先生给记者算了一笔账，“原来票价为215元，现在的票价为214元，降了一元钱。如果我购买这儿的人身意外保险，却要花20元。比原来还贵了19元。”

　　昨晚，记者登录了铁道部官方售票网站，同样尝试购买1月1日从北京到重庆的k817次列车，但从开始到提交订单，没有发现一个关于购买保险的选项。记者又拨通了北京铁路局的订票电话，按照语音提示操作直到购票成功，也同样没有听到关于购买保险的提示。

铁路回应

没接通知暂不能买

　　昨天，12306铁路客服热线工作人员表示，取消强制险后售票窗口、网站、电话均暂时不能购买保险。

　　至于何时能购买，工作人员表示：“没有接到通知，并不清楚。”

保险公司

正在设计火车意外险种

　　上午，中国人寿和中国平安的工作人员均表示，目前保险公司还没有针对铁路运输的人身意外保险，乘客可买交通意外险。

　　人保北京分公司相关负责人表示，“我们现在正在研究、设计针对火车的意外险产品，今年年初，单独的火车意外险将加入自助机平台。”目前首批7台保险自助服务机已经安装在了北京南站、北京站。通过自助机购买，保费会比市面上的同类险种便宜。

新闻延伸

铁路管赔不再15万封顶

　　上午，齐霁律师事务所刘磊律师表示，废除强制保险后，市民只是少了此前强制保险覆盖的部分保障。若事故责任属于铁路运输企业，铁路运输企业将按照国家有关法律法规的规定进行赔偿。

　　今起废除的还有《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第三十三条。今后，铁路旅客一旦发生人身伤亡，可获得的赔偿金额不再是现在的上限15万元。

　　文/记者张雷

服务

保险自助服务机提供5种投保方案

　　投保方案 投保金额 期限 赔付（火车）赔付（飞机）赔付（轮船）赔付（汽车）赔付（自驾）

　　方案一 20元 1个月 40万 100万 0 0 0

　　方案二 20元 1个月 40万 80万 30万 无 0

　　方案三 20元 1个月 40万 40万 40万 20万 0

　　方案四 50元 12个月 20万 40万 20万 20万 10万

　　方案五 100元 12个月 30万 100万 30万 20万 10万

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